重庆市江北区的一些老旧小区一直面临着电梯维修的难题。业主们抱怨电梯坏了已经有3个月了,物业却一直没有解决。他们表示,他们已经多次上门打电话签字,但签字户数一直达不到要求,导致维修基金无法动用。这让许多业主不得不将房屋出租,而对于电梯的情况也一无所知。他们希望电梯能尽快恢复运行。
为了解决这个问题,重庆市江北区市场监督管理局于今年7月率先推出了电梯综合保险试点项目。这个项目的好处在于,物业公司可以购买保险,保险公司则会督促维保公司提升服务质量。这样一来,电梯的风险可以得到实时监测和提前预警,形成完整的电梯安全管理体系。如果电梯出现故障,保险公司可以第一时间进行维修,避免电梯带病运行。这解决了维修资金落实难的问题,也让大修基金能够及时使用。据统计,江北区目前有13000多部电梯,其中6000多台已经使用了10年以上,比例高达45%。
重庆市江北区市场监督管理局局长张文川表示,针对大修基金归集难、老旧电梯管理难以及各方协调难的问题,江北区市场监管局还计划在学校、医院、商业写字楼等高频使用电梯的单位推广这个电梯综合保险模式,逐步实现电梯维保维修的全覆盖。这将解决老旧电梯管理的难题,提高居民的出行便利和安全性。重庆市的这一试点项目将为其他城市提供经验和借鉴,推动老旧电梯维修问题的解决。