[摘要] 这次居家隔离，等于强迫大家用新的模式来重构生活，以前一些可有可无的需求被重新激发，这就会导致当前的房子无法满足需求了。那么，客户的不满意主要体现在哪些方面？
居家隔离期间，健康的居家环境、专业可靠的社区服务的重要性凸显。而在健康居住层面暴露出来的问题，不仅再次刷新了人们对“健康住宅”的认知，还引发了关于健康住宅标准的讨论。业内人士认为，疫情过后，健康住宅有望成为房地产市场消费趋势，成为今后人们选购商品房时重要的参考标准。
隔离期间 4大居住痛点凸显
这次居家隔离，等于强迫大家用新的模式来重构生活，以前一些可有可无的需求被重新激发，这就会导致当前的房子无法满足需求了。那么，客户的不满意主要体现在哪些方面？
，物业公司不作为：这次疫情中，预防一线是社区物业。但很多小区物业形同虚设，连基本的防疫都做不到位，让业主住得心慌慌。
第二，产品设计不科学：设计不合理，导致阳光被其他户所“围攻”，阳台的采光性能也会大打折扣，餐厅、客厅的采光效果都比较差。
第三，社区生态空间不充足：社区空间开阔，园林绿植密布，自然环境优美是社区生态环境的基本要素。规划设计充足的社区公共空间，在日常可作为住户休闲娱乐的活动场所;在面对突发公共事件时，更可以作为临时户外避难场所和科技防疫设备的集散存放区域。
第四，社区配套服务不健全：社区配套服务是社区生态系统的重要组成部分，尤其是商业、医疗、运动健身配套，能够引导居民养成良好的生活习惯，提高身体素质和免疫能力，遇到突发公共事件时能够提供足够的缓冲和防疫空间。
健康住宅 成为“疫后”风向标
基于上述痛点，客户三观被重启，他们对于住宅的需求也发生了巨大变化，物业服务品质、舒适健康居住环境、完善社区配套、科学合理产品将成为重要考量因素。
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