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龙湖服务精致到家 十年匠心打造西宸原著

房天下  2018-08-24 17:29

[摘要] 丈量生活美好维度,邂逅九园秘境大四房。西宸原著丨溪悦,套内约115-155㎡四房洋房,即将载誉加推。

龙湖物业,至今已为30余座城市、357个项目、90万户业主提供物业服务,合约管理面积超1亿平方米。龙湖物业从成立之初就始终秉持着“善待你一生”的服务理念,直至现在,它仍不断地为业主营造独特的“龙湖式幸福”。

2018龙湖继续发力 物业服务精细到家

只有保证良好的服务品质,才能让业主都满意。龙湖没有去盲目拓展市场,因为他们明白只有先对自身内部的进行完整的自检和评估,让每个业主都心系龙湖,认可龙湖物业,才能凭借好口碑、好成绩赢取其他业主的心。

“善待你一生”,这句龙湖的企业理念,不止是说说。谢良学的招人标准是:“有满意的员工,才有满意的客户”,首先是懂生活,爱生活。在他看来,照顾过别人,才知道如何为自己的业主提供精细化的、有温度的服务。

打理空置房院落,清洗外墙玻璃,提升业主的户内设施,让居住更舒适。

增加无障碍通道、改良绿化土壤、补充花卉绿植,美化社区环境,让业主的户外空间更加亲和干净。

龙湖物业对园区硬件投入和业主服务不遗余力,使得社区得以常住常新。谢学良说:“物业服务就像是过日子,理解与信任是潜移默化的”。“善居善待”的文化早已融入龙湖物业的核心价值观中,它深深地影响着每一个员工。

科技创新,龙湖物业实施战略升级

在大多数物业公司都在考虑成本的时候,龙湖物业想到的是如何能让客户更加满意。2015年,互联网基因、大数据方法不断渗透到各个传统行业,龙湖女掌门吴亚军远赴美国“硅谷”,聘请了微软、IBM的首席进行物业服务软件研发,硬件支撑则由华为担纲。经过长达两年的优化改良,龙湖物业科技物业系统现如今已完全成型。

谢良学表示,“仅有技术大佬的参与是不够的,真正懂得业主需求的是龙湖物业基层的员工,比如说管家,业主有问题一定会通知管家,所以有他们的参与,才能做出实用的东西。”

十年匠心落西区,西宸原著铸精品

物业提升服务的过程,也是不断“试错”的过程。物业不尽如人意的时候,一个人说不好,很多人会出来附和;物业变好了,当有人说不好的时候,其他人都说好,这就是改变的力量。龙湖物业凭借20年的品质积淀和丰富的服务经验,得以为有着不同需求的业主创造更多惊喜,龙湖深耕西区10年,为品质和人居改变而来。

龙湖地产洞悉到西部新城的发展,将西宸原著九园秘境洋房落址与此,嵌入城市发展脉搏。凝聚十年匠心精神,于高速发展的城市之上铸就西城理想栖居,鉴证城心自然生态的琳琅生活。

丈量生活美好维度,邂逅九园秘境大四房。西宸原著丨溪悦,套内约115-155㎡四房洋房,即将载誉加推。

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