[摘要] 近年来，当电子商务处于一个高速发展的态势时，实体商业却也以顽强的姿态坦然面对，因电商对传统实体商业造成的巨大冲击，两者间的竞争关系也愈演愈烈。
近年来，当电子商务处于一个高速发展的态势时，实体商业却也以顽强的姿态坦然面对，因电商对传统实体商业造成的巨大冲击，两者间的竞争关系也愈演愈烈。
据2015年《中国电子商务报告》数据显示，整体电商交易额已达到20.8万亿元，同比增长约27%；网络零售总额达到3.88万亿元，同比增长33.3%。靓丽光鲜的数据背后却也存在着目前电商遇到的难题，购物体验感不足、供货渠道受限，难以保证货源数量品质、综合物流系统处于较低水平以及电子支付面临制度困境和技术风险等都已成为电商发展的掣肘。
而实体商业也面临着同样的困境，“从新项目到成熟项目，从开发商到品牌商，从低端超市百货到高端奢侈品，实体商业呈现整体性困难。”中国商业地产联盟秘书长王永平表示，挑战既来自行业内部，如商业规划失控，许多商业地产项目供应量过大，又有多方面的外部因素导致，如经济下行、受电商冲击等。
电商和实体商业彼此竞争，又互相依存；目前都面临着各自的困境，电商未来的路将何去何从？实体商业到底又应当如何转型？
电子商务作为当下互联网行业炙手可热的领域，不可否认，其带动了一个市场的发展，同时，也拓宽了一种发展渠道，企业可以借助互联网进行网上市场营销、产品销售以及投入品采购与其他要素的配置；便宜的价格是消费者选择在网上消费的主要原因；但是随着近些年的发展，一些电商消费问题却也接踵而来，逐渐被人们所诟病；例如，从网上购买的商品与实际的相差甚远、商品颜色有差异和尺寸大小不对，以及电子支付存在风险等都成为消费者不满的原因。
同时，由于电商的大众性，无论是中小企业还是大型企业以及个人都想从中谋利，这导致了层次不齐的企业都纷纷入驻各电商平台，从而导致各电商平台的诚信信誉度一度下滑，近年来媒体报道的互联网诚信缺失事件频频发生，虚高原价、假抽奖、卖伪劣商品等事件屡见不鲜，这直接导致了消费者对电商的信任危机。此外，售后服务的保障问题以及电子支付的风险等问题都是时下消费者在网上购物消费的顾虑。
此外，不同于实体商业，消费者在电商平台购买商品的时候，只能隔着手机或电脑屏幕了解商品，不能亲自试穿或试用，这给消费者带来了极差的购物体验。
“目前中国电商发展的瓶颈在物流方面，这需要政府、企业去共同改进。”艾瑞咨询分析师王亭亭在谈到电商发展时表示，与国外发达国家相比，我国电商的社会物流系统还远不成熟，“供应链、配送、第三方物流的信息化和标准化水平仍然有待提高，国内快递行业鱼龙混杂，行业标准和服务质量良莠不齐，物流体系的完善升级是电商发展中的重要一环。”王亭亭说。
而在今年10月13日，马云在杭州·云栖大会上谈到，“电子商务”这个词可能很快会被淘汰，纯电商时代也将很快会结束，“未来的十年、二十年，将没有电子商务这一说法”。由此可见，电子商务以后的发展趋势也必然是顺应时代发展潮流，找到适合自身的转型之路。
实体商业面临多重困境
近年来，受经济下行压力影响以及电商冲击，实体商业的路越来越不好走，据中国商业地产联盟统计，去年至今，继百盛、王府井等业内领先的百货公司关闭部分门店之后，万达百货也集中关闭了多达40多家亏损门店，这让一些实体商业更加看不到“钱路”。传统实体商业如何转型升级已成为行业内亟需解决的紧要难题。
“从新项目到成熟项目，从开发商到品牌商，从低端超市百货到高端奢侈品，行业呈现整体性困难。挑战既来自行业内部，如商业规划失控，许多商业地产项目供应量过大，也有电商冲击、经济下行等外部因素。”中国商业地产联盟秘书长王永平谈到，目前的实体商业大都“循规蹈矩”，丝毫没有自身的商业创新想法，这也是目前实体商业面临的难题。王永平谈到，单一的实体店即便创新也收效甚微，需要依赖于一些开发企业牵头打造商业创新特色，只有整体改变才能对目前实体商业的现状有帮助。
针对实体商业遭遇窘境的情况，央广夜新闻观察员徐冰则认为，商业实体店就未来整体来说，一定是收缩之势，但还有一类网络垂直店的思路也值得探索，就是实体店和网点的结合，这种垂直店可能并不像百货商店那样大而全，但是它在它那个门类里很全，人们可以在实体店里体验购物。徐冰表示，未来的实体商业将会与互联网+紧密结合，将打造成线上线下合一的特色商业体验店。
实体商业面临当前种种困境，未来的路该何去何从？“实体商业面临过剩，需要进行结构调整。”王永平表示，当实体商业在面临过剩时，可以将商业设施通过改变用途实现去产能化。但是要想取得长足的发展，还是要靠创新，“目前商业品牌和商业综合体的经营者都患上了创新焦虑症。”他说。
值得注意的是，过去在商业地产领域，创新的口号多但并没有太多的企业去尝试，如今大多数企业开始真正落到实际行动中，甚至有的企业已经把创新提升到关乎企业生死存亡的高度。
未来整个实体商业将朝着复合型、体验型和社交型方向转变，并且商场去购物化、写字楼去办公化也将是行业未来的大趋势。
无边界商业模式开启
中迪广场
中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999颠覆传统商业模式引领创新商业潮流
近日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，以下简称《意见》；对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、提升商品和服务的供给及效率作出部署。而早在数年前，中迪禾邦集团已迈向了根据不同城市、不同区域“量身定制”的开发模式，同时提出商业创新需要符合4S—Services服务、Seeing观景、Socialization社交、Shopping购物的功能排序，而其项目30%零售、70%体验的业态配比，正是中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999无边界商业体实践这一创新模式，与《意见》不谋而合的佐证。
打破网络边界
消费者在线上下单进行物流配送，线下进行实体购物体验。中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999凭借奢侈品买手制模式，提供顾客当季新品Prada（普拉达）、Gucci（古驰）、Armani（阿玛尼）5~7折超越海淘的超低折扣、直营店般的购物体验。
打破陈列边界
对销售商品具有美感的跨界交叉陈列，是中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999无边界商业体核心之一；中迪广场将意大利ALESSI（艾烈希）、丹麦Carl Hansen（卡尔汉森）和Nespresso（奈斯派索）胶囊咖啡跨界融合，将商品场景化，购物休闲化。
打破体验边界
中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999与澳洲虚拟现实游戏中心——Zero Latency（零延迟）及万达院线合作，应用先进FRVR互动技术，打造可随意奔跑的VR空间。中迪广场将定期举办艺术展览、时装秀，提供时尚熏陶与艺术培养的精神消费，使商业成为与家人、朋友之间的聚会场所和情感纽带。
打破功能边界
中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999精细研究消费客群年轻化、生活节奏快速化的时代需求，推出带厨房的生鲜超市，顾客可以一边采购一边等待大厨加工。中迪广场更关注于商品与顾客、顾客与工作人员之间的互动关系，强化他们之间的链接，这也是中迪广场“无边界商业”实现体验强化的**课题。
中迪广场中迪广场8300元/平方米起4.52分杨家坪正街68号023-68789999以创新的商业模式、敏锐的消费洞察，开拓全新的消费领域，满足市场全新的消费需求。正是有了上述所有全环节的创新，中迪广场无边界商业体才可以立下“重庆商业新力量”的豪言壮语，真正实现与商圈扩容一起，共同带动杨家坪区域升级、重庆城市经济繁荣。
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