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[我去看房]3.0企业版正式上线 到访成交全面提升之道

房天下  2016-10-08 09:57

[摘要] 自2016年3月【我去看房】1.0看房专车接送平台上线以来,经过大半年的市场检验,已取得了消费者、市场、地产商三方的共同认可。

互联网+产品首入地产领域,

不到一年即全面占领专车看房市场

自2016年3月【我去看房】1.0看房专车接送平台上线以来,经过大半年的市场检验,已取得了消费者、市场、地产商三方的共同认可。截至九月,C端注册用户突破3.5万人 ,总用车人数达1.6万余人,累计用车次数突破4万次,累计接送突破10万人次。同时,B端于2016年7月上线,现已覆盖重庆主城地产专车接送市场80%以上,签约合作楼盘数量每月持续递增。其中,在重庆地产界十大销冠品牌(如龙湖、金科、**等著名房企)中,已有6家与【我去看房】签订深度合作协议,囊括项目超过15个楼盘。

除了与地产企业紧密合作,【我去看房】在不断发展中更与房天下、大渝网、重庆晨报、饿了么等多家媒体平台、新型电商平台保持着长期战略合作关系,如曾与大渝网携手策划「2016春季房交会——专车送你去看房」主题活动,又如「房天下第十七届业主大会」专车接送活动,更是开启了【我去看房】与多方地产、媒体平台合作的先例。

现在,始于山城重庆的【我去看房】更将走向——成都等多城分站正在如火如荼地筹建中,这更是对共享经济模式在地产领域成功应用的又一印证。

全面解决到访增量与成交增量两大难题

种种成绩已经证明,面对消费者的【我去看房】2.0已经趋于成熟。因此,在此基础上,【我去看房3.0企业版】又开启了全新的命题——如何将产品功能进一步贴合地产营销诉求,真正站在地产销售从业者的角度,解决营销难题。新产品从消费者行为研究与营销场景研究两端出发,打通“看房-到访-回访-成交”整个销售闭环,全力助力一线销售人员成功完成销售任务。

场景定制一:意向客户对看房行程犹豫不决,项目偏远影响到访体验

解决方案:代客叫车——主动到访量激增

销售人员可以随时随地通过电话叫车、微信叫车两种方式,为意向客户安排专车上门接人,为锁定有效来访提供一个说服准客户的绝好机会。把案场销售中较难改变的“被动call客,等客上门”,变被动为主动,不用再等客户犹豫不决、久不到访,有效防止客户流失。

场景定制二:楼盘活动、关键节点时需要销售人员全力邀约新老客户到访

解决方案:邀请到访——释放拓客势能,提升到访

销售人员可定制一份专属邀请函,链接多重陌生客源。无论是周末活动邀请,还是日常邀客转发,受邀人报名后即可与销售人员锁定关联,形成连锁拓客,触及陌生新客建立一对一联系,招客时同时抓客,建立连锁拓客机制,强效激发销售人员拓客势能。

场景定制三:客户到访结束后被竞品人员拦截,打断看房体验,注意力被转移至竞品

解决方案:送客回程——防拦截,保体验

客户在案场了解完楼盘信息后,销售人员可提前为其安排专车送客离开,有效防止客户回程时到访竞品楼盘;同时回程中客户集中到销售相关内容上,全程保留较好的看房体验。

场景定制四:销售人员对于初次到访客户将花费大量精力了解其看房历史、选择喜好

解决方案:信息掌握——针对性解说,提升成交率

销售人员通过客户后台管理系统,将全面掌握客户看房历史,直接了解客户资料,便于进行针对性解说;同时也可提前掌握客户上下车时间,及时备案准备接待,方便渠道报备管理,做到不漏接客户、实现精益接待。

早在去年就有业内人士评价道:“「互联网+房地产」的合作主动权在当前是房企一方,但未来主动权将越来越倾向于IT公司。其本质是因为地产服务价值结构已经趋于稳定化,市场也陷入红海的细节比拼,而全新的技术解决方案,将有可能给市场带来全新的能量,为地产商能够以创新服务提升自身的竞争力。这也将是【我去看房3.0企业版】作为专业地产营销工具的实际作用与意义。

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