[摘要] 5月25日一大早，俊峰丰驰物业·龙凤云洲管理处经理冯成兰办公室，早已被围得水泄不通，“经理，我们这个事情怎么办？”、“小区入口的指示牌都不准确了，冯经理能否给我业主一个准确的时间，什么时候可以更换 的？”
5月25日一大早，俊峰丰驰物业·龙凤云洲管理处经理冯成兰办公室，早已被围得水泄不通，“经理，我们这个事情怎么办？”、“小区入口的指示牌都不准确了，冯经理能否给我业主一个准确的时间，什么时候可以更换 的？”
这是俊峰丰驰物业物业开展“经理接待日”开放以来，龙凤云洲物业冯经理办公室的一幕，每月月末，由丰驰物业公司龙凤云洲分理处经理及各部门负责人亲自接待业主和住户，了解各类建议、意见、咨询、诉求等问题并作答，在业户与龙凤云洲丰驰物业之间开设了直通车，提高了解决问题的效率。
另据了解，俊峰丰驰物业“经理接待日”的设立，是为了落实公司“跑步服务、微笑服务、专业服务”理念，为了进一步切实提高业户对丰俊峰·驰物业的信任度及满意度。目前，“经理接待日”活动开展以来，取得了丰硕成果；俊峰·丰驰物业香格里拉管理处经理熊军介绍：“经理接待日”期间，共解决业主诉求20余起，整改、新增俊峰·香格里拉小区基础设施10余处，修整小区绿化近200㎡，真正的落实了俊峰置业有限公司“胸怀家，筑天下”的开发理念。
日前，前来俊峰·香格里拉和俊峰·龙凤云洲丰驰物业咨询的交流、咨询的业主仍旧络绎不绝，俊峰·丰驰物业分理处经理均一一接待，而且将各类信息总结登记在“经理接待日信息记录本”上，以约束分公司各部门在规定时间内落实到位。俊峰·丰驰物业总经理陈以平表示，“经理接待日”的工作模式，是俊峰集团品质服务升级凸显的战果之一，在丰驰物业的工作规划中，将形成常态化、固定日的形式，“想业主所想，排业主所难”。
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