[摘要] 从百货到购物 ，从Shopping Mall到Living Mall，重庆商业正处于一场业态变革。2015年以来，江北区结合自身 和特点，加大商贸业结构调整力度，探索“互联网+”新型营销模式，引导企业推广体验式消费理念，不断培育购物消费新热点。
商报记者 付勖 杜瑜
重庆商报讯 从百货到购物 ，从Shopping Mall到Living Mall，重庆商业正处于一场业态变革。2015年以来，江北区结合自身 和特点，加大商贸业结构调整力度，探索“互联网+”新型营销模式，引导企业推广体验式消费理念，不断培育购物消费新热点。今年上半年，作为江北商贸领航区的观音桥商圈，发生了一连串变化，主打文创牌的阳光世纪购物 顺利开业，传统百货巨头茂业天地不断推进购物 化，引发市民高度关注。
创意与商业交融开启重庆慢生活
作为重庆百货大楼股份有限公司打造的 家大型Shopping Mall，阳光世纪购物 颠覆以往普通的 购物模式，引入创意、社交、时尚与商业融为一体的全新消费理念，为城市带来前所未有的先锋时尚体验。在这里，花时间的意义大于花钱，除了购物，更多的是聚会、看展览、交朋友、看电影、做运动、做美容、亲子 。
时尚 国际时尚品牌集结
阳光世纪购物 三面临步行街，两位“商小妹”从正大门进入，大气时尚的设计风格扑面而来，温和、优雅、闲适的购物环境营造让两位不禁发出赞叹。环顾四周，便捷的观光电梯、充满童趣的儿童小火车、模样搞笑的卡通人偶，让购物变成了体验。
黄东庆发现，和大型百货店不同，阳光世纪购物 将服饰区打造成了齐全的国际时尚品牌集结地，来自美国、意大利、英国、韩国、日本的众多国际潮牌连成 的血拼圈。看着琳琅满目的精品，两位“商小妹”也毫不客气，这摸摸、那看看，遇到喜欢的还试穿试戴了起来。
“阳光世纪购物 的卖点就是全球抢先的时尚，各种潮流购物的新体验。”阳光世纪购物营控策划部经理张全泉介绍，像来自意大利的艺术时装品牌ICEBERG、时装王国Max Mara集团旗下的休闲系列，还有部分来自英国、法国、荷兰、韩国、日本等国际 服饰品牌，都是首次在区域内开设主题店铺，不仅充满了“国际范”，还能彰显独特个性。
此外，阳光世纪购物 还引进 设计师服饰店，同时设计师入店为时尚人士量身定制服饰，女孩的俏皮、女人的成熟、OL的气质、贵妇的高雅，设计师都可以通过设计为顾客提供个性化的定制时尚服饰。
文艺 方所书店大地影院扎堆
去商场，不购物，不就餐，不消费，还能做什么？阳光世纪购物 给出了答案，看一本书，观一场电影，喝一杯咖啡。
“为了与之前重百系统内 商场购物类品牌有所区分，除了在品牌上错位，多以形象店、集合店为主外，购物 还 注重文化氛围的营造。”张全泉介绍，购物 引入多家以文化、艺术为特色的主力店，其中包括大地电影院、大型方所书店、艺术展览、早教机构和文化培训功能区等，非购物品类至少占比40%，为购物 增加文艺范和体验性，吸引更多消费者驻足。
王菲平时喜欢看书，对方所书店早有耳闻，漫步进入，只见约2000平方米店内，特意修建了一条长长的斜坡，两侧就是高低起伏的书架，体现了浓浓的山城风貌。从书架主体，到中间隔板，甚至存放图书的书柜柜门全都是触感细腻、做工规整的实木板材。除了书店，这里还有咖啡馆、生活美学、服饰、展示空间等，让人眼前一亮。被文艺休闲的氛围吸引，驻足店内，选一本书，点一杯咖啡，细细品**起来。
“据说这里每周都有一到三场讲座，还有名人来签名售书，感觉方所不是一家纯粹的书店，而是一个文化交流空间。”王菲说，相比西西弗、精典等书店，方所文创产品更突出。
茂业天地：
传统百货探路“购物 化”转型
茂业百货作为连锁的上市公司，重庆店已走过10年的历程，2014年着力业态调整，引进国际国内一线品牌，配套餐饮、健身等娱乐休闲功能，向购物 化推进，不仅突破了瓶颈吸引了更多客流，还为更多传统百货转型提供了借鉴。
贴心 完善功能配套更趋人性化
逛完阳光世纪购物 后，两位“商小妹”又兴致勃勃来到茂业百货，只见商场外围面的装修已完成，一层、负一层都有临街入口。走进商场，负一楼至七楼也已经基本完成了设施升级，灯光设计、细节装饰、厕所等硬件设施给人耳目一新的感受。
不仅如此，卖场还增设了体验型业态。多个楼层的电梯旁均布局了休闲饮品类餐饮，包括星巴克、曲奇故事、蒲记甜品等。消费者逛累了便可到此休息。“这些细节 人性化，对消费者来说是一种享受一种体验。”“商小妹”黄东庆赞叹道。
重庆观音桥茂业天地总经理李晓东向两位“商小妹”详细介绍，体验式商业模式成为潮流，传统的百货公司要留住消费者，不能仅是“卖东西”，调整为主题体验馆、体验 、体验商场已是大势所趋，在重庆走过10年历程的重庆茂业百货也必须顺势而为。
此次调整，茂业百货突破传统的百货经营模式，向购物 化推进，主要体现在功能结构、品牌定位和形象塑造三个方面进行打造，不仅建造了亚洲大的户外广告屏，还对传统低端品牌进行了置换，并引进了西太后、ugg、cavalli、上海滩等国际轻奢品牌，以及例外、卓雅等国内一线品牌，目前中 以上的品牌占比高达30%以上，还引进了国内一线化妆品品牌迪奥、娇兰等。同时完善了餐饮、健身、书城等休闲配套，生活休闲配套占比28%，茂业百货也正式更名为“茂业天地”。
个性 搭“互联网+”快车推量身定制
当下随着互联网的渗透，传统零售业受到电商的冲击，茂业百货是否又有应对之策？
“电商是冲击，也是机遇。”李晓东表示，电商模式破除了时空壁垒，便捷的特性越来越得到人们的认可，但是实体店的可触性及体验性 又是电商所不及的，消费者离不开实体店。目前，观音桥商圈就正加强信息化建设，大力推动智慧商都打造，加快实体业店与电子商务的融合发展。
在此大背景下，茂业天地也启动智慧商场建设，不仅建立了大数据统计系统，还对采购、营销、 等全流程实行无纸化办公，同时注重微信等自媒体营销，不少服装店一旦新款到店，员工便会试穿将图片在朋友圈发布，并点对点向会员客户推送，提供咨询、预订等服务。不仅如此，针对会员客户，还有品牌服装店会安排品牌设计师主动上门，为客户量体，了解客户的需求，为其量身定制。
目前茂业百货还在建设带宽100兆的无线WIFI，下月初即可实现无线网络全覆盖。来往市民在覆盖区域内通过连接热点信号，即可畅游网络。
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