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王海春:“房天下电话” 开发商推广产品的得力助手

房地产门户房天下  2010-08-12 18:15

 风雨十一载,房天下再出发。值此11周年之际,房天下联合中国电信隆重推出全新营销管理工具——“房天下电话”,旨在献礼中国房地产行业,以技术创新推动产业进步。作为一项全新升级的网络营销管理工具,“房天下电话”可以帮助房地产开发商实现来电客户追踪、管理、引导和服务,化的实现来电客户资源的深度挖掘和利用,提升效率,推动成交,引领行业进入全新营销高地。

2010年8月,“变•创未来”大型主题“房天下电话”新产品推介会,盛邀各界宾朋,共同感受互联网带给我们的全新营销理念,迎接一场与时俱“变”的行业变革风暴。

房天下讯 8月12日下午,“变•创未来”—“房天下电话”新产品推介会在重庆国贸豪生酒店盛大举行,120多名业界知名人士出席了此次盛会,会上宝嘉地产营销总监王海春接受了房天下采访。

对于“房天下电话”产品中的诸多功能,王海春对“客户来电分析”最感兴趣。他谈到,“每次在广告投放之后都会有一个来电的高峰期,而来电的高峰期也相应伴随着来访的高峰那时置业顾问会接待大量客户,面对售楼部的几部电话同时在响的情况,无暇顾及,难免会有遗漏。如果用了‘房天下电话’这个产品的话,就可以直接看到客户来电信息,避免有遗漏的情况。”

“针对客户来电分析我可以直观的看到来电的质量,通过通话时间长短可以在一定程度上判断客户的忠诚度、购买意向性。从这个角度来讲,对客户就可以进行有效的筛选。以及后期客户的推广会有很大的帮助,可以称得上是我们的一个得力助手。”王海春表示。

谈到“房天下电话”400这个产品时,王海春坦言,最近公司因为拿地的情况做市场调查频率很大,此时发现“400电话用起还是很方便,并且接听效果也比较好。”

“房天下电话作为开发商与购房者之间的一个连接纽带,显得比较中立。”王海春说到,“如果购房者对直接拨打开发商售楼部的电话会显得比较功利,而面对房天下的400电话,消费者会减轻一些心理的抵触情绪,比较中立。”

除了以上对房天下电话的肯定外,王海春也对房天下电话提出了自己的建议,“希望房天下不仅能对‘400电话’电话进行监测分析,对客户直接播打的非400电话也能进行有效的监测和分析。这样我们就可以更加全面细致的掌握我们的客户群,对产品进行有效精准的推广”。

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